Reparerakollen förklarar vad som gäller när något går sönder: när säljaren ska betala, hur du reklamerar, skillnaden mellan garanti och reklamation, och när det lönar sig att laga. Vi följer också den nya lagstiftningen om rätt till reparation, som är på väg från EU.

Så arbetar vi

• Lagtexten och myndigheterna först. Vi utgår från konsumentköplagen, konsumenttjänstlagen, EU:s förordningar och myndigheternas egna sidor – Konsumentverket, Skatteverket, EU-kommissionen och riksdagen.
• Datum på det som ändras. Regler om reparation ändras de närmaste åren. Vi anger när vi senast kontrollerade uppgifterna.
• Förslag är förslag. Vi skriver aldrig att en föreslagen regel gäller förrän riksdagen har beslutat den.
• Inga påhittade priser. Reparationspriser varierar. Vi visar hur du räknar, inte vad det kostar.

Vi är inte jurister och ger inte juridisk rådgivning i enskilda fall. Behöver du hjälp med ett konkret ärende: kontakta din kommuns konsumentvägledning eller Hallå konsument. Ser du något som är fel? Skriv till oss via kontaktsidan.

Vem står bakom?

Reparerakollen.se drivs av Miguel Rocha. Sajten har inga annonser i dag. Om vi i framtiden får ersättning via länkar kommer det att stå tydligt vid länken och i vår integritetspolicy.